Türkiye Bankalar Birliği’nin açıkladığı verilere göre, Eylül 2025 itibarıyla bireysel ve toplam tekilleştirilmemiş aktif dijital müşteri sayısı geçen yıla göre 8 milyon 802 bin kişi artarak 126 milyon 104 bine yükseldi. Bu dönemde bireysel müşteri sayısı 121 milyon 126 bin iken, kurumsal müşteri sayısı 4 milyon 978 bin olarak kaydedildi.
Aktif bireysel dijital bankacılık müşterilerinin 78 milyonu erkek, 43 milyonu ise kadın müşterilerden oluştu. Erkeklerin oranı yüzde 64 iken, kadınların oranı yüzde 36 olarak belirlendi.
Aktif bireysel dijital bankacılık müşterileri içinde en fazla 36-55 yaş grubundan 49 milyon kişi bulunurken, onu sırasıyla 26-35 yaş grubu ve 18-25 yaş grubu takip etti.
Ocak-Eylül döneminde mobil bankacılık hizmetlerinin kullanımı yüzde 44,5 artış gösterdi. Bu dönemde gerçekleştirilen işlem adedi 7,8 milyar olurken, toplam işlem tutarı 131,3 trilyon liraya ulaştı.
Yılın 9 ayında internet bankacılığıyla gerçekleştirilen toplam işlem adedi 285 milyon olurken, işlem tutarı geçen yıla göre yüzde 35 artışla 49 trilyon liraya yükseldi. Para transferi, ödeme, yatırım işlemi, kredi kartı işlemi ve diğer kategorisindeki işlemler yoğunlukla yapıldı.
Bu verilerle Türkiye’de dijital bankacılık hizmetlerine olan ilginin arttığı görülüyor.
